Regulamin

§1. Usługodawca i dane kontaktowe

Serwis internetowy działający pod adresem sissymaid.pl (dalej: „Serwis”) prowadzi Bangla Unlimited Karol Otręba, ul. Mickiewicza 23/1, 76-200 Słupsk, NIP 8392860752 (dalej: „Usługodawca”).

Adres do korespondencji (tożsamy z adresem prowadzenia działalności): ul. Mickiewicza 23/1, 76-200 Słupsk. E-mail: fetish.businesswoman@gmail.com. Formularz kontaktowy: sissymaid.pl/kontakt.

§2. Definicje

• Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
• Konsument – Użytkownik zawierający z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy o Konsumencie stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
• Konto – indywidualny, chroniony hasłem profil Użytkownika w Serwisie.
• Członkostwo – poziom dostępu do funkcji i treści Serwisu: Gość (bezpłatny), Adept (płatny) albo Pani (bezpłatny, po weryfikacji).
• Subskrypcja – płatne Członkostwo Adept rozliczane w miesięcznych okresach rozliczeniowych.
• Treści cyfrowe – materiały udostępniane w Serwisie w postaci cyfrowej (teksty, zdjęcia, nagrania), w tym w strefie treści członkowskich.
• Usługa cyfrowa – funkcje Serwisu pozwalające prowadzić profil, komunikować się z innymi Użytkownikami i korzystać ze społeczności.
• Zasady treści – dokument określający dopuszczalne treści i zachowania w Serwisie, stanowiący integralną część Regulaminu.

§3. Serwis wyłącznie dla osób pełnoletnich

Serwis zawiera treści o charakterze erotycznym (tematyka femdom, sissy, fetysz) przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Wejście do Serwisu poprzedza bramka wiekowa, a zakładając Konto Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni. Usługodawca może zablokować Konto w razie uzasadnionych wątpliwości co do pełnoletności Użytkownika – w takim przypadku zwraca opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

§4. Rodzaj i zakres usług

1. Konto Gość (bezpłatne) – publiczna część Serwisu, Dziennik (blog) oraz podgląd społeczności po zalogowaniu.
2. Członkostwo Adept (płatna Subskrypcja) – pełny profil w Serwisie, prywatne wiadomości z innymi Użytkownikami, grupy społeczności, widoczność profilu w bazie dla zweryfikowanych Pań oraz dostęp do strefy treści członkowskich 18+, uzupełnianej na bieżąco przez Usługodawcę.
3. Konto Pani (bezpłatne) – przeglądanie profili Uległych i kontakt przez prywatne wiadomości; konto przyznawane po ręcznej weryfikacji wniosku, której Usługodawca może odmówić bez podania przyczyny.
4. Aktualny zakres i ceny poziomów Członkostwa prezentowane są na stronie Członkostwo przed złożeniem zamówienia.
5. Usługodawca nie pośredniczy w płatnościach między Użytkownikami i nie jest stroną porozumień zawieranych między nimi. W Serwisie zakazane jest oferowanie i poszukiwanie odpłatnych spotkań lub usług o charakterze seksualnym (szczegóły: Zasady treści).

§5. Ceny

Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT. Cena Subskrypcji Adept wynosi 49,00 zł brutto za każdy miesięczny okres rozliczeniowy. Usługi nie wiążą się z kosztami dostawy. Całkowita kwota do zapłaty oraz okres rozliczeniowy widoczne są w podsumowaniu zamówienia, bezpośrednio przed jego złożeniem.

§6. Zawarcie umowy

1. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia, na czas nieoznaczony.
2. Aby wykupić Członkostwo Adept, Użytkownik wybiera poziom na stronie Członkostwo, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje Regulamin i zatwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty. Umowa o świadczenie usług w ramach Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia płatności.
3. Potwierdzenie zawarcia umowy, wraz z treścią oświadczeń złożonych przy zamówieniu, Usługodawca przesyła na adres e-mail Użytkownika. Regulamin jest stale dostępny w Serwisie; można go zapisać lub wydrukować.

§7. Formy płatności

1. Płatności za Członkostwo przyjmowane są elektronicznie za pośrednictwem HotPay – szybkim przelewem internetowym (e-przelew), BLIK-iem lub kartą płatniczą, zgodnie z metodami udostępnionymi przez operatora i prezentowanymi przy składaniu zamówienia.
2. Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
3. Zamówienie należy opłacić niezwłocznie po jego złożeniu; zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin wygasa.
4. Usługodawca nie zbiera ani nie przechowuje danych kart płatniczych – płatność odbywa się na stronie operatora.

§8. Rozpoczęcie świadczenia i czas trwania Subskrypcji

1. Dostęp do Członkostwa Adept jest aktywowany automatycznie, niezwłocznie po otrzymaniu przez Usługodawcę potwierdzenia płatności od HotPay – zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin. Usługi świadczone są drogą elektroniczną, bez wysyłki i kosztów dostawy.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne miesięczne okresy rozliczeniowe. Opłata za kolejny okres jest pobierana w dniu odnowienia za pomocą metody płatności umożliwiającej płatności cykliczne (karta płatnicza), na której obciążanie Użytkownik wyraził zgodę przy zamówieniu.
3. Jeżeli Członkostwo zostało opłacone metodą, która nie umożliwia płatności cyklicznych (np. BLIK, e-przelew), obowiązuje ono przez jeden okres rozliczeniowy i nie odnawia się automatycznie; przedłużenie wymaga kolejnej płatności. Przed końcem okresu Usługodawca przypomina o tym e-mailem.
4. Użytkownik może w każdej chwili anulować Subskrypcję w zakładce Moje konto → Anuluj członkostwo albo e-mailem. Anulowanie wstrzymuje kolejne obciążenia, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
5. O zmianie ceny Subskrypcji Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Nowa cena obowiązuje od pierwszego okresu rozliczeniowego rozpoczynającego się po tym terminie; Użytkownik, który się na nią nie godzi, może wcześniej anulować Subskrypcję.

§9. Ograniczenia i wymagania techniczne

1. Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Usługi świadczone są drogą elektroniczną, w języku polskim i angielskim; płatności rozliczane są w PLN. Użytkownik odpowiada za zgodność korzystania z Serwisu z prawem kraju, z którego z niego korzysta.
2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
3. Konto jest osobiste – zakazane jest udostępnianie danych logowania innym osobom.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie – np. na formularzu, którego wzór znajduje się na stronie Odstąpienie od umowy i reklamacje – e-mailem na adres fetish.businesswoman@gmail.com lub pisemnie na adres Usługodawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy:
   a) w zakresie Treści cyfrowych – traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia ich udostępniania, jeżeli wyraził na to wyraźną i uprzednią zgodę, został poinformowany o utracie tego prawa i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał mu potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta);
   b) w zakresie Usługi cyfrowej – może odstąpić od umowy, a za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
3. Usługodawca zwraca Konsumentowi płatność – pomniejszoną o kwotę, o której mowa w ust. 2 lit. b – niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
4. Po odstąpieniu od umowy Usługodawca wyłącza dostęp do Członkostwa płatnego; Konto Gość pozostaje aktywne, chyba że Użytkownik zażąda jego usunięcia.

§11. Zgodność usług z umową, reklamacje i gwarancja

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Treści cyfrowych i Usługi cyfrowej z umową przez cały okres ich dostarczania, na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres fetish.businesswoman@gmail.com, przez formularz kontaktowy albo pisemnie na adres Usługodawcy, podając dane pozwalające zidentyfikować Konto, opis problemu i żądanie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o rozstrzygnięciu w sposób, w jaki reklamacja została złożona, lub e-mailem.
4. Usługodawca nie udziela gwarancji na usługi. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.

§12. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• Konto (w tym Konto Gość i Konto Pani) – umowa zawierana na czas nieoznaczony z chwilą założenia Konta; Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto w ustawieniach albo żądając tego e-mailem;
• formularz zamówienia – umowa zawierana z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i rozwiązywana z chwilą złożenia zamówienia lub zaprzestania jego składania;
• formularz kontaktowy i wniosek o Konto Pani – umowa zawierana z chwilą wysłania formularza i rozwiązywana z chwilą udzielenia odpowiedzi;
• prywatne wiadomości i grupy społeczności – w ramach Konta, na zasadach określonych w Zasadach treści.

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego terminu z ważnych przyczyn (np. naruszenie Regulaminu lub Zasad treści), a w razie rażącego naruszenia – w szczególności zamieszczenia treści z udziałem osób małoletnich lub treści udostępnionych bez zgody osób na nich przedstawionych – ze skutkiem natychmiastowym. Przy wypowiedzeniu z przyczyn niezawinionych przez Użytkownika Usługodawca zwraca opłatę za niewykorzystaną część opłaconego okresu. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych składa się w trybie §11.

§13. Treści Użytkowników i własność intelektualna

1. Treści w Serwisie, w tym Treści cyfrowe udostępniane przez Usługodawcę, są chronione prawem autorskim. Zakazane jest ich kopiowanie i rozpowszechnianie poza Serwisem bez zgody uprawnionych.
2. Zamieszczając treści (profil, wiadomości, wpisy w grupach), Użytkownik oświadcza, że ma do nich prawa, a przedstawione w nich osoby są pełnoletnie i zgodziły się na publikację. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie tych treści w Serwisie przez czas ich publikacji.
3. Usługodawca może usunąć treść naruszającą prawo, Regulamin lub Zasady treści. Sposób zgłaszania treści nielegalnych i tryb odwołania od decyzji opisują Zasady treści.

§14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych – w tym danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO), które ujawnia sam charakter Serwisu – oraz zasady wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz organizacji konsumenckich. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, form płatności lub zakresu usług), informując Użytkowników w Serwisie i e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie; Użytkownik, który ich nie akceptuje, może rozwiązać umowę przed tą datą. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję dotychczasową. Integralną część Regulaminu stanowią Zasady treści.

Regulamin obowiązuje od 10 października 2026.